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自尊屬于德商的范疇。人類(lèi)有許多高尚的品格,但有一種高尚的品格是人性的頂峰,這就是個(gè)人的自尊心。
自尊心,恐怕是人類(lèi)與動(dòng)物的最大區(qū)別之一,而且隨著人們腦力的開(kāi)發(fā)而顯得更為突出。自尊心也就是是人的受尊重愿望,俗話(huà)說(shuō)就是人的"面子"。自尊與一個(gè)人的情緒和進(jìn)取精神等關(guān)系很大。尤其在現(xiàn)今社會(huì)中,在人類(lèi)普遍把追求實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值作為生命意義、人生目標(biāo)的時(shí)候,自尊就是一個(gè)最為人們看重的東西。
2005 年出版的《德商:提高業(yè)績(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中提出的。他們把“德商”定義為“一種精神、智力上的能力,它決定我們?nèi)绾螌⑷祟?lèi)普遍適用的一些原則運(yùn)用到我們個(gè)
人的價(jià)值觀(guān)、目標(biāo)和行動(dòng)中去” 。 “德商”的提出,實(shí)際上是源于萊尼克在 20 世紀(jì) 90 年代幫助美國(guó)運(yùn)通集團(tuán)等大型企業(yè)經(jīng)理人和員工發(fā)展情商的過(guò)程中的一些發(fā)現(xiàn)和思考。雖然情商可以使人具有高度的自制力和人際交往能力,但它在大多數(shù)情況下是價(jià)值中立的,不能幫助人區(qū)分“對(duì)”與“錯(cuò)”,讓人避免做錯(cuò)事。安然公司及隨后大量的財(cái)務(wù)丑聞更是充分說(shuō)明,高情商并不能使企業(yè)避免安然、安達(dá)信那樣的錯(cuò)誤。而這樣的錯(cuò)誤一旦發(fā)生,就可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生致命性的打擊。
近幾個(gè)月,我遇到幾個(gè)才華橫溢的大學(xué)生,但是,他們個(gè)個(gè)都面露羞澀,找不到工作。為什么呢?因?yàn)樗麄兙チ俗宰。他們利用工作的便利,在生活上,隨便找小姐來(lái)滿(mǎn)足自己的生理需求;在經(jīng)濟(jì)上,侵吞公司的大量貨款來(lái)彌補(bǔ)花天酒地的開(kāi)銷(xiāo),結(jié)果可想而知。
新聞故事:收破爛的老人因沒(méi)錢(qián)而失掉自尊。
一名收破爛的老人不小心劃破了一年輕女子的牛仔褲,因拿不出對(duì)方要求的50元賠償,他手中只有8元零4毛,就下跪了十次。
當(dāng)記者趕到德外大街高等教育出版社門(mén)口發(fā)現(xiàn),一個(gè)穿灰色羽絨服的中年婦女正在推搡一名衣著破爛的老人,嘴裏喊著:“趕緊賠錢(qián)!”周?chē)习倜啡藝^(guān)!
旁邊站著一名20歲左右的女子,藍(lán)色牛仔褲腿處被劃開(kāi)了一條兩三厘米長(zhǎng)的口子。被推搡的老人噙著淚水不停地懇求著,手裏捏著一疊毛票,總共8元零4分。
“不就破一個(gè)小口子嗎,至於這樣為難人家嘛!笨粗鹿虻睦先,旁觀(guān)路人紛紛勸說(shuō)“得饒人處且饒人”。面對(duì)路人的指責(zé),中年婦女毫不在意,堅(jiān)決要讓老人賠錢(qián)。
面對(duì)“巨額”賠償,老人只能下跪求饒和解。 據(jù)了解,當(dāng)時(shí)這對(duì)母女走到高等教育出版社附近的路口處,剛好老人騎三輪車(chē)拐彎,車(chē)上的鐵絲將年輕女子的褲子剮了一個(gè)小口。女子的母親要求老人賠她50元。無(wú)奈之下,老人“撲通”一聲跪下,不想對(duì)方絲毫沒(méi)有反應(yīng),老人連續(xù)下跪十次。 這一下把圍觀(guān)的群眾惹怒了,在附近大廈當(dāng)保安的武先生憤怒地說(shuō):“對(duì)待這樣一個(gè)年邁的老人,她們真是欺人太甚!闭f(shuō)完,他將口袋裏的23元錢(qián)塞在老人手裏。 記者試圖采訪(fǎng)這對(duì)母女時(shí),該中年女子說(shuō):“甭理她。” 在老人懇求和解未果的情況下,中年婦女最終撥通110報(bào)警。5點(diǎn)50分左右,德外派出所的民警趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,但該中年婦女認(rèn)為賠償?shù)腻X(qián)不夠,拒絕和解。這時(shí),圍觀(guān)群眾自發(fā)掏出錢(qián)來(lái),一元、兩元、十元,最后湊夠了50元。 老人再次向圍觀(guān)群眾下跪,并不斷地說(shuō):“謝謝,謝謝。”中年女子拿到錢(qián)后,拉著女兒一聲不吭地離開(kāi)了。 當(dāng)時(shí)圍觀(guān)的群眾紛紛表示賠償50元的結(jié)果對(duì)老人不公平。民警也表示無(wú)奈,稱(chēng)這是民事糾紛,他們只能充當(dāng)調(diào)解人的角色,同樣是人,為什么要踐踏他人的尊嚴(yán)呢? 在現(xiàn)代社會(huì)里,獲得他人暫時(shí)的尊重大體來(lái)自五個(gè)方面:金錢(qián)、權(quán)力、知識(shí)、血統(tǒng)和相貌。你擁有了這其中的一項(xiàng),就不難在社會(huì)中受到尊重、尊敬,從而有著一種做人的驕傲與自豪,得到一種沒(méi)白活的感覺(jué)。一個(gè)收破爛的老人因拿不出50元錢(qián),就連自己的自尊都不要了,可見(jiàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,金錢(qián)處于何等重要的地位啊!但是,那個(gè)中年婦女在圍觀(guān)的人群中更失去了尊嚴(yán),為人們所唾棄,雖然她得到了50元的賠償。所以,要想獲得他人長(zhǎng)久的尊重,靠的是自尊。 何謂自尊(self-esteem)?就是自己相信自己,自己敬愛(ài)自己,自己珍惜自己,就是對(duì)自我存在的肯定和愛(ài)護(hù)。誠(chéng)如魯迅先生所說(shuō)的那樣:“無(wú)論何國(guó)何人,大都承認(rèn)‘愛(ài)己’是一件應(yīng)當(dāng)?shù)氖。這便是保存生命的要義,也就是繼續(xù)生命的根基。” 真的自尊,本質(zhì)上是自立、自知、自強(qiáng),這樣的自尊往往又同時(shí)懂得自謙,包括自知、自省、自審、自責(zé)。 一般來(lái)說(shuō),心理健康的人自尊感比較高,認(rèn)為自己是一個(gè)有價(jià)值的人,并感到自己值得別人尊重,也較能夠接受個(gè)人不足之處。形成自尊感的要素有安全感、歸屬感、成就感等,這些因素都與個(gè)體的外在環(huán)境有關(guān)。 自尊的心理品質(zhì),不是天生的,而是在生活,學(xué)習(xí)和工作中逐步培養(yǎng)起來(lái)的。要培養(yǎng)正確的自尊心,需要做到以下幾點(diǎn):一是尋找個(gè)人自尊的支點(diǎn)(支點(diǎn)指自己突出的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處);二是要有正確的方向(培養(yǎng)個(gè)人的自尊,應(yīng)當(dāng)懂得把個(gè)人得自尊上升為團(tuán)隊(duì)、國(guó)家的自尊)。 自尊的表現(xiàn)主要有三個(gè): 1. 自尊是一種良好的心理狀態(tài),它首先表現(xiàn)為自我尊重和自我愛(ài)護(hù)。 2. 自尊還包含要求他人、集體和社會(huì)對(duì)自己尊重的期望。 3. 自尊始于知恥,有了羞恥心,人才能節(jié)制自己的行為,不做庸俗卑賤的事情,有尊嚴(yán)地生活;有了羞恥心,我們會(huì)為自己的不當(dāng)行為而難為情;有了羞恥心,我們做錯(cuò)了事會(huì)感到慚愧;有了羞恥心,我們辜負(fù)了他人的期望會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚。 自尊,是人的一種美,是無(wú)價(jià)的,是人最為尊貴的、最高尚的東西。要獲得真正的發(fā)展,沒(méi)有自 尊是不行的。國(guó)家主席和掏糞工人只有分工上的區(qū)別,而不存在尊嚴(yán)上的差異。然而在現(xiàn)在,有些人的思想觀(guān)念“更新”太快、太超前了,在人的自尊和金錢(qián)之間劃了一個(gè)等號(hào),將人的自尊用金錢(qián)來(lái)折算、交換,于是,在這些人身上,自尊沒(méi)有了,也就談不上什么人格和國(guó)格了。情永遠(yuǎn)記住這句話(huà):Please respect yourself.
錢(qián)自勝:長(zhǎng)期從事教育工作,曾在上海交大等大學(xué)任職,40歲才進(jìn)入美國(guó)強(qiáng)生(中國(guó))有限公司任醫(yī)藥代表,半年后升任為北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理。1993年,在美國(guó)強(qiáng)生公司的培養(yǎng)下,成為第一個(gè)本土的培訓(xùn)教師,2009年6月,策劃和組織了國(guó)內(nèi)第一個(gè)醫(yī)療器械公司聯(lián)盟,并擔(dān)任理事長(zhǎng)。電話(huà):13918981938,E-mail:simonqian18@sohu.com